Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Zenvo OÜ kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebipoodi ja teenuseid. Me austame teie privaatsust ning töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi andmekaitseseadustega.

1. Isikuandmete vastutav töötleja

Vastutav töötleja: Zenvo OÜ

Registrikood: 17213958

Aadress: Jõe tn 7

E-post: zenvo.info@gmail.com

2. Milliseid isikuandmeid me kogume

Võime koguda järgmisi isikuandmeid:

• ees- ja perekonnanimi

• e-posti aadress

• telefoninumber

• tarne- ja arveldusaadress

• tellimuste ajalugu

• maksetega seotud info (töödeldakse turvaliste makselahenduste kaudu)

Isikuandmeid kogutakse, kui:

• esitate tellimuse

• võtate meiega ühendust

• liitute uudiskirjaga

• kasutate meie veebilehte

3. Isikuandmete kasutamise eesmärk

Kasutame kogutud andmeid järgmistel eesmärkidel:

• tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine

• kliendisuhtlus ja klienditugi

• maksete töötlemine

• veebipoe toimimise ja teenuse parendamine

• turundus ja pakkumiste edastamine (ainult nõusoleku alusel)

Isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ning neid ei müüda kolmandatele osapooltele.

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Isikuandmeid võidakse edastada:

• kuller- ja transporditeenuse pakkujatele (tellimuse kohaletoimetamiseks)

• makseteenuse pakkujatele (turvaliste maksete töötlemiseks)

• IT- ja veebiplatvormi teenusepakkujatele

Andmeid ei jagata kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.

5. Küpsised (Cookies)

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et:

• tagada veebipoe korrektne toimimine

• analüüsida kasutajakogemust

• pakkuda paremat ja personaalsemat sisu

Küpsiste kasutamist saate hallata oma veebibrauseri seadetes.

6. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:

• tellimuste täitmiseks

• raamatupidamise nõuete täitmiseks

• kliendisuhtluse tagamiseks

• seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

7. Isikuandmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise või hävimise eest.

8. Teie õigused

Teil on õigus:

saada ligipääs oma isikuandmetele

• nõuda andmete parandamist

• taotleda andmete kustutamist

• piirata andmete töötlemist

• võtta tagasi antud nõusolek

• esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti teel.

9. Turundus ja uudiskirjad

Saadame turunduslikke teateid ainult juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud. Teil on igal ajal õigus turundusmaterjalidest loobuda, kasutades vastavat linki e-kirjas.

10. Muudatused privaatsuspoliitikas

Zenvo OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel uuendada. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel.

11. Kontakt

Kui teil on küsimusi seoses privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemisega, võtke meiega ühendust:

Zenvo OÜ

E-post: zenvo.info@gmail.com

Aadress: Jõe tn 7